Политика использования файлов cookie

Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») определяет порядок применения файлов cookie и аналогичных технологий при доступе Пользователя к сайту ExWell, размещённому в сети Интернет по адресу https://exwell.io (далее — «Сайт»), и при использовании Услуг ExWell. Политика является неотъемлемой частью регулирования отношений между Пользователем и ExWell и применяется совместно с Условиями использования и Политикой конфиденциальности.

1. Термины и определения

1.1. Если из контекста не следует иное, в настоящей Политике нижеприведённые термины имеют следующее значение:

1.1.1. «ExWell» — оператор Сайта и лицо, оказывающее Услуги, как определено в Условиях использования.

1.1.2. «Условия использования» — документ, размещённый по адресу https://exwell.io/ru/docs/termsAndConditions.

1.1.3. «Политика конфиденциальности» — документ, размещённый по адресу https://exwell.io/ru/docs/privacy.

1.1.4. «Пользователь» — лицо, осуществляющее доступ к Сайту и (или) использующее Услуги ExWell.

1.1.5. «Услуги» — услуги ExWell в значении, установленном Условиями использования.

1.1.6. «Файлы cookie» — фрагменты данных, направляемые Сайтом либо третьим лицом по поручению ExWell на устройство Пользователя и сохраняемые программным обеспечением для доступа к сети Интернет (браузером) для последующего использования при обращении к Сайту.

1.1.7. «Аналогичные технологии» — технические средства, применяемые для целей, сопоставимых с целями файлов cookie, включая локальное хранилище браузера (localStorage / sessionStorage), идентификаторы сеанса и иные средства хранения данных на устройстве Пользователя.

1.1.8. «Сеансовые файлы cookie» — файлы cookie, удаляемые по окончании сеанса работы браузера.

1.1.9. «Постоянные файлы cookie» — файлы cookie, сохраняемые в течение установленного срока либо до их удаления Пользователем.

1.1.10. «Собственные файлы cookie» — файлы cookie, устанавливаемые Сайтом.

1.1.11. «Сторонние файлы cookie» — файлы cookie, устанавливаемые доменами третьих лиц.

2. Общие положения

2.1. Настоящая Политика регулирует применение файлов cookie и аналогичных технологий на Сайте. Обработка персональных данных, осуществляемая с их использованием, регулируется Политикой конфиденциальности.

2.2. В случае противоречия между положениями настоящей Политики и Политики конфиденциальности по вопросам обработки персональных данных преимущественную силу имеет Политика конфиденциальности. В случае противоречия между положениями настоящей Политики и Условий использования по вопросам оказания Услуг преимущественную силу имеют Условия использования. По вопросам применения файлов cookie и аналогичных технологий преимущественную силу имеет настоящая Политика.

2.3. Использование Сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой. Продолжение использования Сайта при настройках браузера, допускающих приём файлов cookie, и (или) подтверждение уведомления о файлах cookie, размещённого на Сайте, означает согласие Пользователя на применение файлов cookie и аналогичных технологий в объёме и на условиях настоящей Политики, если иное не следует из императивных норм применимого законодательства.

2.4. В случае несогласия с положениями Политики Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сайта и (или) ограничить применение файлов cookie средствами, указанными в разделе 7 настоящей Политики.

2.5. Политика применяется исключительно к Сайту. ExWell не несёт ответственности за применение файлов cookie и аналогичных технологий на сайтах третьих лиц, доступ к которым может быть предоставлен посредством ссылок, размещённых на Сайте.

3. Предмет Политики

3.1. Политика определяет:

3.1.1. категории применяемых файлов cookie и аналогичных технологий и цели их использования;

3.1.2. перечень основных средств, используемых на Сайте по состоянию на дату настоящей редакции;

3.1.3. правовые основания применения указанных средств, порядок выражения и отзыва согласия;

3.1.4. права Пользователя по управлению файлами cookie и аналогичными технологиями;

3.1.5. условия передачи сведений третьим лицам и сроки хранения.

3.2. На Сайте могут применяться сеансовые и постоянные, собственные и (при наличии указания в актуальной редакции настоящей Политики) сторонние файлы cookie.

4. Категории файлов cookie и цели их использования

4.1. ExWell использует либо вправе использовать файлы cookie и аналогичные технологии следующих категорий:

4.1.1. Строго необходимые (технические) — обеспечивают функционирование Сайта и оказание Услуг, включая безопасность, аутентификацию в личном кабинете, маршрутизацию запросов, сохранение выбранного языка, корректное отображение этапов обмена и иные функции, без которых Сайт либо отдельные Услуги не могут быть предоставлены надлежащим образом. Такие средства устанавливаются в связи с действиями Пользователя, направленными на доступ к Сайту и (или) получение Услуг.

4.1.2. Функциональные — обеспечивают сохранение отдельных предпочтений и параметров взаимодействия Пользователя с Сайтом, включая партнёрскую (реферальную) метку. Отключение функциональных средств может ограничить отдельные функции Сайта, не влечёт само по себе невозможности доступа к Сайту в целом.

4.1.3. Аналитические (статистические) — используются либо могут использоваться для анализа взаимодействия Пользователей с Сайтом, включая сведения о посещаемости, ошибках и улучшении интерфейса. По состоянию на дату настоящей редакции сторонние сервисы веб-аналитики, устанавливающие аналитические файлы cookie, на Сайте не применяются. В случае их подключения перечень таких средств, цели и условия применения подлежат отражению в актуальной редакции настоящей Политики.

4.2. ExWell не использует файлы cookie и аналогичные технологии для показа персонализированной рекламы третьих лиц, если иное прямо не указано в актуальной редакции настоящей Политики.

5. Перечень основных файлов cookie и аналогичных технологий

5.1. Ниже приведён перечень основных средств, применяемых на Сайте по состоянию на дату настоящей редакции. Наименования, сроки хранения и состав средств могут изменяться по мере развития Сайта. Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://exwell.io/ru/docs/cookiesPolicy.

5.2. К строго необходимым средствам относятся:

5.2.1. AccessToken — файл cookie; поддержание сеанса авторизации Пользователя в личном кабинете; срок хранения — до истечения срока действия соответствующего токена;

5.2.2. RefreshToken — файл cookie; обновление сеанса авторизации; срок хранения — до истечения срока действия соответствующего токена;

5.2.3. i18n_redirected — файл cookie; сохранение выбранной языковой локали Сайта; срок хранения определяется настройками Сайта и (или) браузера;

5.2.4. файлы cookie вида exchangeEndTime:… — техническое сохранение срока завершения заявки на обмен на этапе её исполнения; срок хранения — до завершения соответствующего сценария либо истечения установленного срока действия (max-age).

5.3. К функциональным средствам относятся:

5.3.1. RefereeLink — файл cookie; учёт партнёрской (реферальной) метки; срок хранения — до одного года с момента установки либо до удаления Пользователем;

5.3.2. cookiesAccepted — запись в localStorage; фиксация факта ознакомления с уведомлением о файлах cookie; хранится до удаления Пользователем либо очистки данных браузера.

5.4. Помимо средств, указанных в пунктах 5.2 и 5.3 настоящей Политики, браузер и инфраструктура Сайта могут создавать служебные технические идентификаторы, необходимые для доставки содержимого Сайта и обеспечения безопасности соединения.

6. Правовые основания. Согласие

6.1. Применение строго необходимых файлов cookie и аналогичных технологий осуществляется как необходимое для предоставления запрошенных Пользователем Услуг и обеспечения функционирования Сайта.

6.2. Применение функциональных и (при их использовании) аналитических файлов cookie и аналогичных технологий осуществляется на основании согласия Пользователя и (или) иных оснований, предусмотренных применимым законодательством о защите персональных данных, с учётом настроек браузера Пользователя.

6.3. Согласие Пользователя считается выраженным при совокупности либо любом из следующих обстоятельств, если иное не следует из императивных норм применимого законодательства:

6.3.1. использование Сайта при настройках браузера, допускающих приём файлов cookie;

6.3.2. подтверждение уведомления о файлах cookie, размещённого на Сайте.

6.4. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на применение средств, не относящихся к строго необходимым, путём изменения настроек браузера и (или) удаления сохранённых файлов cookie и данных локального хранилища. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва.

7. Управление файлами cookie

7.1. Пользователь вправе ограничить, заблокировать либо удалить файлы cookie и данные аналогичных технологий посредством настроек используемого браузера и (или) устройства. Порядок совершения указанных действий определяется документацией соответствующего браузера и (или) устройства.

7.2. Отключение либо существенное ограничение строго необходимых файлов cookie может повлечь невозможность входа в личный кабинет, совершения обмена и получения иных Услуг.

7.3. ExWell не гарантирует полную доступность и корректность работы Сайта и Услуг в случае отключения либо существенного ограничения файлов cookie и аналогичных технологий.

8. Передача сведений третьим лицам

8.1. Сведения, собираемые посредством файлов cookie и аналогичных технологий, обрабатываются ExWell и могут передаваться категориям получателей, указанным в Политике конфиденциальности, в объёме, необходимом для функционирования Сайта и оказания Услуг, включая провайдеров хостинга и связи.

8.2. В случае подключения на Сайте сторонних сервисов, устанавливающих собственные файлы cookie, обработка сведений такими сервисами регулируется их политиками. Факт использования указанных сервисов подлежит отражению в актуальной редакции настоящей Политики.

9. Срок хранения

9.1. Файлы cookie и данные аналогичных технологий хранятся в течение срока, указанного для соответствующего средства в разделе 5 настоящей Политики, либо до их удаления Пользователем, либо до истечения срока, необходимого для достижения цели их использования, если более длительный срок не установлен применимым законодательством.