Политика конфиденциальности

Эта Политика конфиденциальности охватывает всю информацию, которую сервис «ExWell», расположенный на домене exwell.io, может получить о Пользователе во время его использования сайта.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В данной Политике конфиденциальности применяются следующие определения терминов:

1.1.1.«Администрация сайта exwell.io (далее – Администрация сайта)» – это уполномоченные сотрудники, управляющие сайтом и действующие от имени exwell.io. Администрация сайта отвечает за организацию и/или выполнение обработки персональных данных, а также за определение целей этой обработки, состава данных, которые подлежат обработке, и действий, выполняемых с персональными данными.

1.1.2. «Персональные данные» — это любая информация, которая напрямую или косвенно ассоциируется с конкретным или идентифицируемым физическим лицом (субъектом персональных данных).

1.1.3. «Обработка персональных данных» — это проведение любых действий или серии действий, осуществляемых как с помощью автоматизированных систем, так и без них, в отношении персональных данных. К таким действиям относятся сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — это обязательное условие для оператора или любого другого лица, имеющего доступ к персональным данным, не раскрывать эти данные без согласия их владельца или наличия других законных оснований.

1.1.5. «Пользователь сайта exwell.io (далее – Пользователь)» — это лицо, которое имеет доступ к сайту через Интернет и использует сайт exwell.io в соответствии со своими интересами и целями.

1.1.6. «IP-адрес» — это уникальный числовой идентификатор устройства, подключённого к компьютерной сети, работающей на базе протокола IP.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование сайта exwell.io Пользователем означает его согласие с положениями настоящей Политики конфиденциальности и условиями обработки его персональных данных.

2.2. Пользователь, не согласный с условиями Политики конфиденциальности, должен прекратить использование сайта немедленно.

2.3. Данная Политика конфиденциальности применяется только к сайту exwell.io. Сервис не контролирует и не несет ответственности за содержание или политики конфиденциальности сторонних веб-сайтов, на которые пользователь может попасть, перейдя по ссылкам, доступным на сайте exwell.io.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность предоставленных пользователем персональных данных, однако она имеет право запросить у пользователя сайта exwell.io документы, подтверждающие его личность и используемые средства платежа.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Эта Политика конфиденциальности устанавливает обязанности Администрации сайта exwell.io по обеспечению конфиденциальности и защите персональных данных, предоставляемых Пользователем во время регистрации на сайте или при подаче заявки на обмен электронной валюты по инициативе Администрации.

3.2. Согласно настоящей Политике конфиденциальности, персональные данные предоставляются Пользователем в процессе регистрации на сайте, включая электронный адрес и создание пароля. Помимо этого, ExWell регистрирует информацию при доступе Пользователя к его учетной записи, такую как электронная почта и другие персональные данные. ExWell также собирает технические данные, включая тип браузера, характеристики интернет-соединения, операционную систему, провайдера интернет-услуг и другие аналогичные сведения.

3.3. Вся иная персональная информация, предоставленная пользователем, хранится в условиях строгой конфиденциальности и не распространяется, за исключением случаев, указанных в пунктах 5.2 и 5.3 данной Политики конфиденциальности.

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные пользователя могут быть использованы Администрацией сайта exwell.io в следующих целях:

4.1.1. Идентификация Пользователя, зарегистрированного на сайте exwell.io, в целях предоставления услуг.

4.1.2. Предоставление Пользователю доступа к персонализированным ресурсам сайта exwell.io.

4.1.3. Установление обратной связи с Пользователем, включая отправку уведомлений, запросов, связанных с использованием сайта exwell.io, предоставлением услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

4.1.4. Определение местоположения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества и других несанкционированных действий.

4.1.5. Проверка достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

4.1.6. Создание учетной записи для возможности совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание таковой.

4.1.7. Информирование Пользователя сайта exwell.io о статусе его заявки.

4.1.8. Обработка и прием платежей, а также урегулирование споров, связанных с платежными операциями.

4.1.9. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при решении вопросов, возникающих в процессе использования сайта exwell.io.

4.1.10. Предоставление Пользователю, при наличии его согласия, информации о новинках продуктов, специальных акциях, изменениях цен, новостных рассылках и других сведениях от exwell.io.

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничений по времени, с использованием любых законных способов, в том числе в информационных системах с применением автоматизированных средств.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта может передавать его персональные данные третьим лицам.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам только в соответствии с законодательством и процедурами страны, откуда был сделан запрос на получение такой информации.

5.4. Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от несанкционированного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от других неправомерных действий третьих лиц.

5.5. Администрация сайта совместно с Пользователем предпринимает все возможные меры для предотвращения убытков или иных отрицательных последствий, возникающих в результате утраты или разглашения персональных данных Пользователя.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. Предоставление необходимой информации о персональных данных для использования веб-сайта exwell.io.

6.1.2. При изменении персональных данных необходимо обновить и дополнить предоставленную информацию.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. Использовать предоставленную информацию строго в соответствии с целями, установленными в разделе 4 текущей Политики конфиденциальности.

6.2.2. Обеспечить конфиденциальное хранение предоставленной информации, исключая продажу, обмен, публикацию или разглашение переданных персональных данных пользователя, за исключением ситуаций, определенных в пунктах 5.2 и 5.3 настоящей Политики конфиденциальности.

6.2.3. Принимать общепринятые в деловой практике меры предосторожности для обеспечения защиты конфиденциальности персональных данных пользователя.

6.2.4. При получении запроса от самого пользователя, его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных блокировать персональные данные, связанные с конкретным пользователем, на время проведения проверки в случае обнаружения неточных данных или незаконных действий.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Перед тем как подавать иск в суд по вопросам, возникающим из отношений между пользователем сайта exwell.io и его администрацией, необходимо сначала направить претензию с предложением о добровольном урегулировании спора.

7.2. Получатель претензии должен уведомить заявителя о результатах рассмотрения претензии в течение 30 календарных дней с момента её получения.

7.3. Если не будет достигнуто соглашение, спор будет передан на рассмотрение в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Великобритании.

7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Великобритании.