Как это работает?
![](/exme/images/docs/how_bg_1.png)
Начните обмен на сайте exwell.io, выбрав монету, которую вы хотите обменять в поле "Вы отправляете" слева и монету, которую вы хотите получить в поле "Вы получаете" справа. Нажмите кнопку "Начать обмен".
![](/exme/images/docs/how_bg_2.png)
В следующем шаге введите адрес, куда будет отправлена выбранная вами монета. На той же странице, слева, вы найдете уникальный идентификатор (ID) данной транзакции. ID потребуется при обращении в службу технической поддержки, если возникнут проблемы с транзакцией. Пожалуйста, внимательно прочтите документы "Условия использования" и "Политика конфиденциальности". Если вы согласны с условиями, поставьте соответствующую галочку, перепроверьте все данные и нажмите "Начать транзакцию".
![](/exme/images/docs/how_bg_3.png)
Теперь ваша транзакция запущена. На этой же странице вы найдете адрес кошелька, на который нужно отправить монету, которую вы хотите обменять. Этот адрес зарезервирован для данной транзакции на 12 часов, в течение которых вы должны отправить средства. По истечении этого времени адрес снимается с резерва, и полученные средства возвращаются на адрес отправителя. Кроме того, после 12 часов резервирования данный адрес может быть предоставлен другим пользователям для совершения обмена. Никогда не отправляйте средства на адрес, полученный в рамках одной заявки повторно.
![](/exme/images/docs/how_bg_4.png)
Как только мы получим монеты, наш сервис автоматически обменяет их через провайдеров ликвидности и отправит на указанный вами адрес. Если вы выбрали опцию плавающего курса - курс обмена не будет зафиксирован, поэтому в калькуляторе сервиса показывается только ожидаемый курс. Этот курс не учитывает комиссию провайдеров за отправку. Из-за высокой волатильности криптовалютного рынка, вы можете получить больше или меньше средств, чем показано в калькуляторе.
![](/exme/images/docs/how_bg_5.png)
Обычно транзакция завершается за 15-30 минут. В некоторых случаях время ожидания может быть увеличено из-за задержек на стороне провайдеров или из-за перегруженности сети.